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電信

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近年來,通信技術突飛勐進,通信產業成為全世界發展速度最快的產業之一。由于通信行業是當今基礎的民生服務行業之一,信息通信業政策利好不斷出臺,市場對于通信產業熱度有增無減。移動通信技術從2G到4G的升級使得傳輸速率得到了極大的提升,同時也為網絡內容形式的升級提供了機會;圖片和視頻逐漸成為主要內容形式,兩者相互作用共同奠定了流量高速增長的基礎。隨著4G應用的不斷發展以及未來5G的商用、三網融合快速推進、物聯網應用場景逐步落地,電信行業整體上繁榮發展,業務收入有望持續增加。

愛維龍媒關注的通信企業文化建設中的常見問題:

理念表述顧此失彼

在理念的具體表述中,或者過于追求“文化味”,古奧難懂,難以操作;或者通篇大白話,缺乏內涵。有些企業干脆抄襲甚至全盤照搬同行的理念,雷同現象嚴重。

文化傳播手段單一

企業文化傳播往往拘泥于傳統的載體和渠道,方法單調,形式呆板,硬性填鴨,難以引發員工共鳴,尤其是年輕骨干員工的共鳴。

文化建設缺乏保障

企業的制度制定與完善是比較復雜的過程,一些企業在企業文化理念形成后,并未推進其制度體系與文化的匹配。

行為與理念要求脫節

由于認識和行動上的偏差,導致文化說一套、實際做一套,理念與工作行為嚴重脫節,企業文化落地成為紙上談兵。

缺乏科學評估考核

企業文化的考核往往是“不錯、差不多”或“有待提高”這樣的籠統界定,缺乏科學的考核指標和針對性的改進措施,不利于企業文化建設工作的持續改進。

愛維龍媒通信企業文化建設特點

愛維龍媒在多年的通信企業文化管理咨詢工作中,逐漸形成了結合實際、易于操作、高效落地等鮮明特點。

立足實際,深入挖掘

文化理念是企業文化建設的靈魂,企業文化理念的提煉過程至關重要。

首先,企業文化理念必須源于企業自身。只有從企業自身出發,深入挖掘,并結合未來訴求賦予原有的優秀文化因子以新的內涵,才能提煉出專屬于特定企業的文化理念。其次,企業文化建設還要廣泛借鑒優秀企業的經驗。最后,企業文化理念的表述形式要符合本企業絕大部分員工的接受習慣。

和風細雨,入腦入心

企業除了在特定時期進行“風暴式”的文化宣貫外,更應注重 “和風細雨式”的文化傳播,使企業文化傳播成為企業的常態性管理工作之一。充分借助企業的組織架構,運用簡單、有效的傳播方式——小范圍人際傳播,既確保企業文化傳播過程的信息保真度,更有利于企業文化宣貫與實際工作的緊密結合。

制度匹配,保障落地

愛維龍媒主張通過領導垂范、典型帶動、制度匹配、焦點問題解決等途徑推進企業文化理念由認知到認同、由認同到積極踐行。

焦點問題的解決是愛維龍媒在多年的企業文化咨詢服務中逐漸摸索形成的一種有效方法,能在短時間內打破員工對企業文化理念認同的堅冰。制度與文化匹配是基于企業文化理念所表達的核心內涵,對企業現有規章制度進行系統梳理,發現制度條文與企業文化理念的不一致之處,并逐項、逐條進行改進,以使制度更好地為企業文化落地和企業戰略目標的實現服務,更好地發揮企業文化落地的保障作用。

持之以恒,文化管理

企業文化理念的形成,只是企業文化建設工作邁出了第一步。企業文化建設是一個循序漸進的過程,需要長期堅持。

制度與企業文化的匹配過程會貫穿企業文化建設的始終,企業須根據內外部發展環境的變化和企業文化的要求,定期對現行規章制度進行梳理和完善;企業文化理念關鍵是要落實到企業管理決策行為和員工工作行為中,而企業文化對企業和員工行為的優化也是可量化的,企業應通過系統的企業文化評估體系,對企業運營行為和員工工作行為的改進情況進行周期性量化評估,進而有針對性地持續優化。

愛維觀點
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