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企業文化建設百問百答(二)

2020-11-26   作者:愛維龍媒咨詢項目總監 張魯夫

問題2:企業文化是建設出來的嗎?3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

搞清楚這個問題,首先要清楚什么是企業文化,簡單來說,企業文化就是一種在空間中的“氛圍”,以及在時間中將這一氛圍的疊加。任何一種組織形態,大到國家,小到家庭,都有自己的文化“氛圍”,并伴隨著組織的持續發展,經過不斷的氛圍疊加,形成了一種可表述可形容的特征,這就是組織文化形成的過程。因此,提到企業文化的“建設”二字,即準確也不準確,“不準確”在于企業文化在企業創立之初就已存在,只不過是成熟不成熟,良性文化還是惡性文化的問題;“準確”在于既然文化的存在本身有好有壞,那么確實需要我們主動的去影響和干預文化的導向,使企業文化更加傾向于支撐企業的發展與經營管理。3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

問題3:企業文化是“老板文化”嗎?3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

對于中國社會文化特征下的企業文化,從文化內涵來講,可以說確實是“老板文化”,企業家或者企業決策層決定了企業文化的核心內涵、價值標準、呈現形式。但畢竟企業文化是拿來用的,是需要落地的,所以我們在企業文化建設過程中,尤其是在企業文化落地與實施過程中,需要考慮各級員工對企業文化和工作氛圍的基本訴求。這就好比在這片土地上我們要種什么種子,是由人決定的,但種子從發芽到開花,到結果,還要考慮土壤的肥沃程度和酸堿程度等,而中基層員工群體就是土壤,他們決定了文化建設的最終效果。3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

問題4:企業文化理念是一成不變的嗎?3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

企業文化理念是企業文化的核心體系,它承載了企業的基本價值主張和價值標準。通常而言,企業文化理念是相對具有穩定性的,比如企業的使命與愿景,是對企業未來更長時間尺度上的角色思考,而企業的核心價值觀是在企業長期經營中所遵循的價值原則,因此,一般情況下是不能頻繁更改的。但在這個不確定的時代,企業的戰略、經營策略、業務布局、團隊構成等,都在不斷變化來適應這樣多變的生存環境,因此,從文化實用性的角度,可以對企業文化理念進行適度調整。一般而言,更多的是調整理念詞條下的內涵,而非詞條本身。3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

問題5:一般情況應該由哪個部門來負責企業文化呢?3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

首先在管理實踐中,不同的企業對這一問題有不同的處理方式。有些企業會成立企業文化部來專責管理企業文化職能,有些企業會把文化管理職能放在人力資源部門之下作為人資管理的補充,有些企業會把文化管理職能放在辦公室,這種情況較多出現在未完整構建或準備推進企業文化建設的企業,當然在國有企業,也經常把企業文化管理職能放在黨群部門,作為黨建工作的重要組成加以推進。3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

企業文化管理是單獨成立部門還是依托于某一部門之下,其實沒有絕對的標準。我們在企業組織設計過程中,一般考慮三個維度,一是職能定位,二是管理成熟度,三是管理形態。對于企業文化管理這一職能而言,它的職能定位主要考慮企業文化建設目前處于何種階段,企業文化在未來企業經營管理活動中,處于何種重要地位,發揮何種作用,甚至包含企業決策層對企業文化重視程度的看法和定位;管理成熟度主要考慮企業文化作為一種日常管理手段,哪個部門,哪個團隊,哪個個體,能夠承載這一職能,并將之有效推動;管理形態主要考慮企業是集團型企業還是單體企業,是考慮總部的文化管理還是下屬企業的文化管理,是相關多元的業務布局還是非相關多元的業務布局。以上三點,是最終確定企業文化職能管理應依托怎樣的組織形態的根本依據。3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

作者:張魯夫 愛維龍媒咨詢項目總監。中國人民大學工商管理碩士,16年管理咨詢從業經驗,曾任職國內多家知名咨詢機構項目總監、合伙人、外部技術顧問,金蝶集團風控事業部高級總監,斯萊爾國際總經理,愛維龍媒咨詢合伙人;專注于文化管理、戰略管理、組織管控的咨詢與技術研究,具有豐富實踐經驗;所撰寫管理文章被《現代國企研究》、《國企》、《企業家》等眾多經管類媒體刊登轉載 。所服務過的企業包括:中糧集團、中國南車、昊華能源、北京杰利陽能源、一汽轎車、上海大眾、蘇高新有軌電車、福建暢豐、國機集團、中國航天科技集團、京能集團、中國五環工程、內蒙古地礦局、三維能源、盤山電廠、華電構皮灘、神頭發電、中信集團、中國農業銀行、天津濱海銀行、天津住房公積金中心、魯商集團、安佑集團、中國移動信息港、中國藥材集團、重慶世紀金馬、天津力生制藥等。3FR愛維龍媒咨詢集團-北京企業文化咨詢,企業文化建設,管理咨詢培訓公司

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